З метою поліпшення діяльності підприємства та комунікації зі споживачами, ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» прийняло рішення створити «гарячу лінію» для звернень містян.
Директор ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» Микола Логвінов заявив :
«Робота нашого підприємства є відкритою для споживачів. Багато запитань надходять на телефони приймальні, до аварійно-диспетчерської служби, відділів та служб, і аби оптимізувати роботу ми вирішили зробили «гарячу лінію», куди можна звернутися та дізнатися інформацію щодо діяльності підприємства, отримати потрібні контакти тощо».
Гаряча лінія почне працювати з 1 березня за телефоном 050 421 49 58.
Розпорядок її роботи буде таким:
ПН-ЧТ: 08:00 — 17:00
ПТ: 08:00 — 16:00
(обідня перерва з 12:00 до 12:45)
Щоб звернення було прийнято в роботу громадяни мають надати наступну інформацію :
— чітко викладений зміст звернення
— ПІБ, адресу, контактний телефон
Зазначимо, що нещодавно директор ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» Микола Логвінов в інтерв’ю миколаївському телеканалу МАРТ повідомив про заборгованість споживачів за послуги теплопостачання.
